말하는 것이 어려워서 고민했던 적 있으신가요? 회의 시간, 강연, 면접, 심지어 일상 대화 속에서조차 말이 쉽게 떠오르지 않거나, 핵심이 전달되지 않아 속상했던 순간이 많을 것입니다. 하지만 잊지 마세요. 말하기는 타고나는 것이 아니라 연습 속에서 발전하는 기술입니다. 누구나 연습하면 얼마든지 말을 잘하는 사람이 될 수 있습니다. 지금부터 말 잘하는 방법과 연습법을 구체적으로 살펴보겠습니다.
1. 핵심 메시지를 정하고 말하기
말을 잘하고 싶다면 첫 번째로 해야 할 일은 핵심 메시지를 정하는 것입니다. 아무리 말을 많이 해도 핵심이 없으면 듣는 사람은 무슨 말을 하는지 파악하지 못하고, 말하는 사람 역시 말을 잇다가 갈피를 잃게 됩니다. 핵심 메시지는 말하는 사람과 듣는 사람 모두를 위해 꼭 필요한 ‘중심 잡기’입니다.
핵심 메시지가 왜 중요할까?
사람은 무수히 많은 정보를 접하는 시대를 살고 있습니다. 때문에 핵심 메시지가 없는 말은 금방 잊혀지고, 사람들에게 강하게 전달되지 않습니다. 핵심 메시지는 ‘나의 말을 통해 사람들에게 전하고자 하는 핵심 생각’을 의미합니다.
예를 들면, 회의 시간에 새로운 아이디어를 제안하는 상황에서 핵심 메시지가 없으면 이렇게 됩니다
❌ “음… 그러니까, 저번에 팀원들이 파일 정리하는 게 어려워서 시간이 오 래 걸린다는 이야기가 있었는데, 저도 같은 생각입니다. 다른 팀도 비슷한 상황일 수도 있고… 아무튼 공유 문서 도구 같은 걸 도입하면 좋을 것 같아요.”
핵심 메시지가 있는 말은 이렇게 정리됩니다:
✅ “새 공유 문서 도구를 도입해 팀의 업무 효율을 높이자고 제안합니다.”
핵심 메시지가 있으면 듣는 사람은 핵심 내용을 한 문장으로 파악하고, 말하는 사람도 자신 있게 대화를 이끌 수 있습니다.
핵심 메시지를 정하는 3가지 방법
★ 내 말을 통해 얻었으면 하는 것이 무엇인지 생각하기
“사람들이 내 말을 듣고 어떻게 생각하고 행동했으면 좋겠는가?”를 자문해보세요.
예를 들면:
- “새 도구를 도입해 업무를 효율화하고 싶다”
- “사람들에게 내 아이디어를 긍정적으로 생각하게 만들고 싶다”
★ 핵심 문장을 한 문장으로 적어보기
핵심 메시지는 절대 두세 문장 이상일 필요가 없습니다. 가능하면 한 문장으로 정리해보세요.
예를 들면:
- 핵심 메시지가 ‘업무 효율화’라면, 한 문장으로 이렇게 정리됩니다.
👉 “새 문서 공유 도구로 팀 전체의 업무 효율을 높일 수 있습니다.”
★ 핵심 메시지가 말 속에서 계속 나타나는지 점검하기
말하면서 핵심 메시지가 잊히면 듣는 사람도 핵심을 잊게 됩니다. 말하는 동안 핵심 메시지를 계속 점검하고, 예를 들거나 다른 내용을 덧붙일 때도 핵심과 연관되도록 합니다.
핵심 메시지를 연습하는 방법
✔ 거울 보고 연습하기
핵심 메시지를 소리 내어 말해보고 표정·말투도 점검해보세요.
✔ 스마트폰으로 녹화해보기
말하는 속도, 강세, 핵심 부분이 도드라지는지 확인해보세요.
✔ 사람에게 피드백받기
친구나 가족에게 핵심 메시지가 명확하게 전달되는지 물어보세요.
2. 짧고 간결하게 말하기
“말이 많으면 핵심이 흐릿해지고, 말이 짧으면 핵심이 선명해집니다.”
좋은 대화나 연설의 비결은 ‘말하는 내용을 최소화하면서 핵심은 잃지 않는 것’입니다. 말을 짧고 간결하게 하는 습관은 듣는 사람뿐 아니라 말하는 사람에게도 큰 강점이 됩니다. 지금부터 어떻게 말하면 군더더기 없이 핵심만 전달하는 말하기가 가능해질 수 있는지 살펴보겠습니다.
왜 짧고 간결하게 말해야 할까?
사람들은 듣는 시간보다 생각하는 시간이 많습니다. 말을 장황하게 하면 핵심이 어디 있는지 놓치게 되고, 듣는 사람은 쉽게 피로해집니다. 핵심 메시지를 짧게 전달하면:
- 듣는 사람의 집중력이 높아집니다.
- 메시지가 오래 기억됩니다.
- 말하는 사람도 자신감 있고 정리된 사람으로 보입니다.
말하는 습관 점검하기
먼저 자신의 말하는 습관을 점검해보세요. 아래 상황에서 말을 어떻게 하는지 생각해보면 좋습니다.
- ✅ 핵심 메시지를 한 문장으로 말할 수 있나요?
- ✅ “그리고, 그런데, 하지만” 같은 접속사를 자주 반복하고 있나요?
- ✅ 같은 말을 계속 반복하고 있나요?
예를 들면:
❌ “제가 생각하기로는 이번 회의가 꽤 중요했던 것 같아요. 왜냐하면 여러 팀이 모여서 앞으로 어떻게 협업할지를 정하는 자리였거든요. 그러니까 이 부분이 핵심이라고 생각해요.”
✅ “이번 회의는 앞으로의 협업 방식을 정하는 핵심 자리였습니다.”
말을 짧게 만드는 3가지 원칙
★ 핵심 메시지를 한 문장으로 정하기
말하기 전 핵심 메시지를 하나 정해보세요.
예를 들면, “새 제도 도입의 필요성” → “새 제도 도입으로 업무 효율을 높일 수 있다”
★ 불필요한 말을 덜어내기
“그런데, 그러니까, 아무튼” 같은 말을 최소화하고 핵심 문구로 직결해보세요.
★ 문장을 끊어 말하기
“그리고”로 계속 이어가면 말이 무거워집니다. 문장을 자주 끊어 핵심 내용을 도드라지게 하세요.
3. 속도·강약·억양 조절하기
말은 단순히 단어를 내뱉는 것이 아닙니다. 말을 통해 사람의 마음과 생각을 움직일 수 있고, 상황에 맞는 속도와 강약은 말의 설득력을 높여 줍니다. 아무리 좋은 말을 하더라도 속도 조절과 강약이 없다면 듣는 사람은 쉽게 집중력을 잃게 됩니다. 지금부터 말하기 속도·강약 조절 방법과 연습법을 알아보겠습니다.
왜 속도·강약이 중요할까?
사람은 말 속도와 강약으로 메시지가 중요하고 긴급한 부분인지 판단합니다.
예를 들면:
- 핵심 부분은 천천히 강하게 말하면 기억에 오래 남습니다.
- 덜 중요한 부분은 빠르게 지나가면 핵심이 더욱 도드라집니다.
결론: 속도와 강약은 핵심 메시지를 ‘조명’해주는 역할입니다.
속도 조절하는 방법
★ 핵심 부분은 천천히
중요한 부분일수록 속도를 늦춰서 말해보세요.
예를 들면:
- 원래 문구: “새 도구 도입으로 업무 효율이 높아질 것입니다.”
- 속도 조절 후: “새 도구 도입으로… (잠시 멈춤) 업무 효율이 확실히 높아질 것입니다.”
★ 중요하지 않은 부분은 빠르게
듣는 사람도 중요하지 않은 부분은 빠르게 지나가면 핵심 부분과의 대조가 강해집니다.
강약 조절하는 방법
★ 강하게 강조하기
중요한 핵심 메시지는 강하고 명확하게 전달하세요.
예를 들면:
- 원래 문구: “새 제도 도입이 필요해요.”
- 강약 조절 후: “새 제도 도입은… 절대 필요합니다.”
★ 부드럽게 말하기
조율이 필요한 부분은 강도보다 톤을 낮춰서 듣는 사람의 부담을 덜어 주세요.
예를 들면:
- 원래 문구: “우리가 이렇게 해야 합니다.”
- 강약 조절 후: “우리가 이렇게 함께해 보면 좋겠습니다.”
연습하는 3가지 방법
✔ 원고를 써보고 속도·강약 표시하기
중요 부분은 ‘천천히’, ‘강조’로 표기해 연습해보세요.
✔ 스마트폰으로 녹음하기
자신의 말을 녹음해 듣고 속도·강약이 적절했는지 점검해보세요.
✔ 사람들에게 피드백받기
말하면서 핵심 부분이 강하게 전달되는지 다른 사람에게 물어보세요.
4. 표정과 제스처 활용하기
말은 단어와 문장뿐만 아니라 표정과 제스처 같은 비언어적 요소로도 크게 영향을 받습니다. 같은 말을 해도 표정과 몸짓이 풍부하면 듣는 사람의 이해와 공감이 더 커집니다. 반대로 표정 없이 무표정하게 말하면 메시지가 딱딱하거나 심지어 차갑게 느껴질 수 있습니다.
오늘은 표정과 제스처를 효과적으로 활용해 말하기의 완성도를 높이는 방법을 알려드리겠습니다.
표정이란 무엇일까?
표정은 얼굴 근육의 움직임을 통해 감정을 전달하는 가장 기본적인 수단입니다.
- 웃음, 눈썹 움직임, 입 모양 등은 감정과 의도를 전달합니다.
- 긍정적인 표정은 호감과 신뢰를 높이고, 부정적인 표정은 불신이나 거리감을 만듭니다.
제스처란 무엇일까?
제스처는 손, 팔, 몸 전체를 이용해 의사를 표현하는 행동입니다.
- 손을 크게 벌리거나 좁히는 동작은 크기나 강도를 표현합니다.
- 고개 끄덕임, 손가락 포인트 등은 상대방에게 집중하라는 신호가 됩니다.
표정과 제스처를 활용하는 3가지 팁
★ 자연스럽게 감정을 담기
말하는 내용에 맞춰 자연스럽게 표정을 지어 보세요. 억지로 웃거나 찡그리면 오히려 부자연스럽습니다.
예) 기쁜 소식은 미소를 띠며, 중요한 경고는 진지한 표정을 유지하기
★ 제스처로 강조하기
핵심 메시지를 말할 때는 손을 사용해 크기, 방향, 강도를 표현하세요.
예) “매출이 2배로 늘었다”라고 말할 때 손을 크게 벌려 시각적으로 강조
★ 눈 맞춤 유지하기
표정과 함께 상대방과 눈을 맞추는 것이 중요합니다. 이는 신뢰감과 관심을 전달합니다.
5. 연습은 실력입니다
많은 사람들이 “말하기를 잘하고 싶다” 또는 “무엇인가 잘하고 싶다”라고 생각하지만, 실제로 꾸준히 연습하는 사람은 많지 않습니다. 그 결과 기대만큼 실력이 늘지 않아 좌절하는 경우가 많죠. 그러나 연습이야말로 모든 실력의 근본입니다.
“천재는 노력하는 자를 이길 수 없다”는 말처럼, 실력은 타고나는 것이 아니라 꾸준한 연습과 반복 속에서 만들어집니다. 오늘은 연습이 왜 실력으로 이어지는지, 그리고 어떻게 하면 효과적으로 연습할 수 있는지 이야기해 보겠습니다.
★ 연습이 실력으로 연결되는 이유
실력이란 단순한 지식이나 재능만으로 만들어지는 것이 아닙니다.
- 반복 학습을 통해 뇌와 몸이 ‘습관’으로 익히게 되고
- 실전에서 자연스럽게 활용할 수 있게 됩니다.
예를 들어, 피아노를 처음 배우는 사람이 아무리 음악을 좋아해도 연습 없이 좋은 연주를 할 수 없습니다. 꾸준히 손가락을 움직이고 음을 익히는 과정이 필요합니다. 마찬가지로 말하기, 글쓰기, 운동, 요리 등 모든 분야에서 연습은 필수입니다.
★ 효과적인 연습법
그렇다면 어떻게 연습해야 실력으로 빠르게 이어질까요? 다음 세 가지 방법을 추천합니다.
✔ 목표를 구체적으로 설정하라
막연히 ‘잘하고 싶다’가 아니라, ‘3분 동안 핵심 메시지를 명확하게 말하기’ 같은 구체적 목표가 필요합니다.
목표가 분명해야 연습 방향도 명확해집니다.
✔ 반복하되, 피드백을 받아라
반복 연습만큼 중요한 것이 피드백입니다.
- 자신이 한 말을 녹음해서 들어보기
- 주변 사람에게 의견 구하기
- 전문가의 조언 듣기
이런 과정이 없으면 잘못된 습관이 생길 수 있습니다.
✔ 작은 성공 경험 쌓기
처음부터 큰 목표에 도전하면 부담이 큽니다.
작은 목표부터 이루고 점점 난이도를 올리면 동기 부여가 되고 실력도 빠르게 향상됩니다.
★ 연습을 즐기는 마음가짐
연습은 지루하고 힘들게 느껴질 수도 있지만, 즐겁게 하는 습관이 가장 중요합니다.
- 좋아하는 음악과 함께 하거나
- 친구와 함께 경쟁하듯 연습하거나
- 스스로에게 작은 보상을 주는 방법도 좋습니다.
즐거워야 꾸준히 할 수 있고, 꾸준해야 실력이 따라옵니다.
★ 연습은 모든 분야에 적용된다
말하기, 글쓰기, 운동, 악기 연주, 그림 그리기, 요리 등… 모든 분야에서 연습이 실력을 만듭니다.
특히 말하기는 혼자서도, 어디서든 연습할 수 있어 큰 장점입니다. 거울 앞에서 연습하고, 스마트폰으로 녹음하고, 가족이나 친구와 대화하며 반복해보세요.
6. 경청하는 것이 말하기의 시작입니다
“말하기 잘하려면 경청부터 하라”라는 말, 많이 들어보셨죠?
사실 말하기와 경청은 뗄 수 없는 한 쌍입니다. 좋은 말하기는 단순히 말을 많이 하거나 잘하는 게 아니라, 상대방의 말을 잘 듣는 데서 출발합니다.
오늘은 왜 경청이 말하기의 시작인지, 그리고 어떻게 하면 좋은 경청자가 될 수 있는지에 대해 이야기해보겠습니다.
★ 경청과 말하기는 서로 연결되어 있다
우리가 대화를 할 때, 상대방의 말을 듣지 않고 내 말만 한다면 소통은 불가능합니다.
경청은 단순히 ‘말을 듣는 것’이 아니라, 상대방의 의도와 감정을 온전히 이해하려는 적극적인 노력입니다.
이해가 되어야 내 말도 더 정확하고 효과적으로 전달할 수 있습니다.
즉, 경청 없이는 말하기도 힘들고, 의미 있는 대화가 성립되기 어렵습니다.
★ 경청이 말하기에 미치는 영향
① 정확한 내용 전달
상대가 원하는 것이 무엇인지 정확히 알면 내 말도 그에 맞춰 조절할 수 있습니다.
예를 들어, 고객의 요구를 경청해야 정확한 해결책을 제안할 수 있죠.
② 공감과 신뢰 형성
경청하는 태도는 상대에게 ‘내가 중요하다’는 느낌을 줍니다.
그 결과 신뢰가 쌓이고, 상대도 내 말을 더 잘 듣게 됩니다.
③ 문제 해결 능력 향상
상대방의 문제나 고민을 경청함으로써 본질을 파악하게 되고, 더 효과적인 대화를 이끌 수 있습니다.
★ 좋은 경청자가 되기 위한 5가지 방법
✔ 집중해서 듣기
휴대폰이나 다른 일에 신경 쓰지 말고 상대방에게 온전히 집중하세요.
✔ 적극적인 반응 보여주기
고개를 끄덕이거나 “네”, “맞아요” 같은 짧은 말로 상대방이 계속 말할 수 있게 유도하세요.
✔ 요점 정리하기
상대의 말을 중간중간 내 말로 정리해주면 ‘내가 이해하고 있다’는 신호를 줄 수 있습니다.
예) “그러니까 지금 말씀하신 건… 맞나요?”
✔ 판단 미루기
바로 판단하거나 끊지 말고 끝까지 듣는 태도가 중요합니다.
✔ 질문하기
더 깊이 이해하고자 하는 마음을 담아 질문을 던져보세요.
예) “그 부분에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주실 수 있나요?”
★ 경청과 말하기를 함께 연습하는 법
- 대화를 할 때 일부러 상대방 말을 끝까지 듣고, 요점을 정리해서 말하는 연습을 하세요.
- 친구나 가족과 대화 후 ‘내가 얼마나 집중해서 들었나?’ 점검해 보세요.
- 중요한 대화에서는 메모를 하며 듣는 것도 좋습니다.
7. 무대 공포를 이겨 내는 연습
많은 사람이 무대 앞에 서면 떨리고 긴장합니다. 심지어 경험 많은 연사나 배우도 무대 공포(무대 불안)를 겪죠. 하지만 무대 공포는 극복할 수 있는 감정입니다. 제대로 연습하고 준비하면 자신감 넘치는 모습을 보여줄 수 있어요.
오늘은 무대 공포를 이겨내기 위한 실전 연습법과 마음가짐을 자세히 알려드릴게요.
★ 무대 공포가 왜 생길까?
무대 공포는 ‘실패에 대한 두려움’, ‘사람들의 시선에 대한 걱정’에서 시작됩니다.
- “잘 못하면 어떡하지?”
- “사람들이 나를 어떻게 생각할까?”
이런 생각이 마음을 불안하게 만듭니다.
하지만 이런 긴장감은 생리적인 반응일 뿐, 연습으로 통제할 수 있습니다.
★ 무대 공포 이기는 5가지 연습법
✔ 철저한 준비와 연습
무대 공포를 줄이려면 무엇보다 내용 숙지가 중요합니다.
- 원고를 여러 번 읽고, 말할 내용을 완벽히 이해하세요.
- 거울 앞에서 연습하거나 스마트폰으로 녹음, 촬영해 자신의 모습을 확인하세요.
✔ 작은 무대부터 도전하기
큰 무대는 부담이 큽니다.
친구들 앞, 가족 모임, 온라인 미팅 등 작은 자리에서 발표하는 연습을 반복하세요.
작은 성공 경험이 쌓일수록 자신감이 커집니다.
✔ 호흡과 몸풀기 운동
무대에 오르기 전 심호흡을 깊게 하며 긴장을 완화하세요.
목, 어깨, 손목을 가볍게 풀어주는 스트레칭도 긴장 해소에 도움이 됩니다.
✔ 시각화 훈련
상상 속에서 무대에 성공적으로 서 있는 모습을 구체적으로 그려보세요.
긍정적인 이미지를 반복하면 실제 상황에서도 마음이 차분해집니다.
✔ 실수에 대한 마음가짐 바꾸기
실수는 누구나 합니다.
완벽하려는 부담을 줄이고, 실수해도 괜찮다는 태도를 가지세요.
실수 후 웃어넘기거나 자연스럽게 넘어가는 연습도 필요합니다.
★ 무대 공포 극복을 위한 마음가짐
- 완벽하지 않아도 괜찮다. 오히려 인간미 있는 모습이 더 친근감을 줍니다.
- 청중도 나를 응원하는 사람들이다. 비판적인 시선보다 격려하는 시선이 더 많다는 사실을 기억하세요.
- 한 번에 모든 걸 바꾸려고 하지 말자. 조금씩 나아지는 과정이 중요합니다.
★ 무대 공포 극복 후의 변화
무대 공포를 극복하면 자신감뿐 아니라 대인관계, 업무 능력 등 다양한 부분에서 긍정적인 효과가 나타납니다.
자신의 생각과 감정을 자유롭게 표현할 수 있어 인간관계도 원활해지고, 기회도 더 많이 찾아옵니다.
결론: 말하기는 연습 속에서 발전하는 기술입니다
말하기는 절대 타고나는 것이 아닙니다. 핵심 메시지를 정하고, 문장을 간결하게 만들며, 속도·강약·표정과 제스처를 통해 전달력을 높일 수 있습니다. 그리고 잊지 마세요. 연습은 절대 당신을 배신하지 않습니다.
오늘 작은 대화 속에서 연습해 보세요. 계속하다 보면 내일 당신은 말하는 것이 즐거워지고, 사람들에게 긍정적인 영향을 주는 ‘말하는 사람’으로 변화해 있을 것입니다. 지금 도전해보세요!